Termini di servizio
Le basi della nostra collaborazione professionale.
1. Oggetto
ASD Informatica offre assistenza tecnica, recupero dati e soluzioni digitali. Ogni intervento è preceduto da diagnosi e preventivo da approvare.
2. Responsabilità sui dati
Il cliente è responsabile del backup prima della consegna, salvo i casi di recupero dati nei quali non sia possibile.
3. Ritiro e consegna
Il servizio di ritiro e riconsegna è gratuito a Cagliari e provincia. Il laboratorio tecnico lavora esclusivamente su appuntamento e non dispone di un banco aperto al pubblico, così da mantenere continuità nelle diagnosi e ridurre i tempi morti. Comune, indirizzo e orari vengono concordati tramite WhatsApp, utilizzato come contatto rapido per appuntamenti e aggiornamenti.
4. Privacy
I dati raccolti vengono usati solo per le finalità di assistenza e intervento richieste.
5. Garanzia
Gli interventi hardware sono coperti da garanzia secondo i termini di legge e la natura del componente sostituito.